Notions d’éclairage
La mise en scène des vitrines joue un rôle essentiel dans l’attractivité du commerce de détail. L’objectif est d’attirer l’attention du passant et de communiquer une expérience émotionnelle particulière. Les boutiques en ligne n’ayant pas cette possibilité, les détaillants doivent se servir de cette opportunité unique pour positionner non seulement leurs produits, mais aussi leur marque. L’éclairage mis en œuvre offre de nombreuses et multiples facettes et n’est assujetti, en raison de divers facteurs d’influence, à aucune tendance particulière.
Les vitrines doivent répondre à diverses exigences selon le secteur d’activité et l’emplacement concernés. Ces différents facteurs permettent déjà, dans de nombreux cas de figure, de faire pencher la balance en faveur d’une vitrine ouverte, semi-ouverte ou plutôt fermée. L’emplacement du magasin influe lui aussi sur le type de vitrine à privilégier. Un commerce en centre-ville encastré dans une étroite rangée de bâtiments d’habitation a d’autres exigences en matière de lumière qu’une filiale située dans une région rurale exposée plein sud. La variante de vitrine requise dépend du concept d’aménagement général du magasin.
La perspective adoptée joue également un rôle déterminant dans ce choix. Les concepts de magasins doivent toujours être considérés tant de l’intérieur que de l’extérieur, et être parfaitement cohérents quel que soit le point de vue adopté. La lumière du jour – variable selon la météo –, la lumière dans la vitrine et celle sur les surfaces de vente influent toujours sur ce processus.
Considérées de l’extérieur, lesvitrines ferméessont généralement un outil visant à utiliser la présentation des produits pour générer des ventes. En jouant sur l’éclairage des panneaux arrière, combiné avec l’illumination directe des produits avec des projecteurs, ce type de vitrine crée différents niveaux d’éclairage et donc une mise en scène variée des produits. Le système fermé offre un avantage de taille : l’incidence de la lumière du jour permet d’éviter toute lumière parasite, ce qui facilite d’autant la planification de l’éclairage dans le magasin.
Les vitrines semi-ouvertesdoivent quant à elles tenir compte de l’influence de la lumière du jour dans le magasin, mais aussi des éventuels éblouissements via les ouvertures partielles générées par l’utilisation de projecteurs dans la vitrine. D’après notre expertise en planification et d’un point de vue extérieur, l’orientation de l’éclairage en vitrine doit intégrer les trajets des clients et la direction de leur regard. Il faut également prendre en considération l’incidence de la lumière du jour pour évaluer si la vitrine se prête à une solution semi-ouverte ou non. Les grands magasins, avec leurs différents concepts de shop-in-store, privilégient plutôt les vitrines semi-ouvertes, voire même fermées.
Les vitrines ouvertesdoivent bien entendu elles aussi tenir compte de la lumière naturelle. Concernant cette variante, il faut en outre veiller dans les zones situées à proximité de la fenêtre que l’éclairage soit suffisant dans le magasin afin qu’il ne soit pas trop estompé par la lumière naturelle. Contrairement à l’« effet de caverne » propre aux vitrines fermées, les vitrines ouvertes offrent l’avantage de pouvoir également faire appel à la lumière du jour. Dans le secteur alimentaire, il est ainsi possible de créer des atmosphères de marché aux fruits et légumes à proximité des façades vitrées.
Des offres complémentaires telles par exemple que des possibilités de restauration peuvent également être communiquées de manière adéquate. C’est ainsi qu’à Titisee, Edeka a par exemple reconstitué un décor de café chaleureux et accueillant derrière sa haute façade vitrée pour symboliser une nouvelle forme de convivialité.
Souvent, la vitrine ouverte vise à diriger le client vers la marque en lui donnant un aperçu du magasin et en rendant directement visibles les messages clés de la marque. Cette approche est particulièrement adaptée aux chaînes de mode qui souhaitent mettre en scène une image homogène avant même que le client n’ait franchi le seuil du magasin. Ce faisant, les détaillants tels que Muji, par exemple, veillent à ce que leur message clé (pur coton) touche les clients adhérant à ces valeurs. Or la lumière est essentielle pour atteindre cet objectif, et combiner éclairage des produits et éclairage d’ambiance requiert des ajustements de précision.
Un élément clé consiste également à valoriser le confort et l’hospitalité. La vitrine y contribue de manière significative en communiquant vers l’extérieur les nouvelles valeurs de convivialité. Dans la filiale londonienne de la marque de mode Boden, les vitrines ouvertes véhiculent par exemple l’accueillante atmosphère de salon des espaces intérieurs. Pour y parvenir, une orchestration parfaitement millimétrée de l’éclairage est nécessaire.
Le marchandisage visuel dans les vitrines des magasins marque la première étape de la Sales Story et la mise en scène des produits phares de l’assortiment. Aujourd’hui, les collections et attractions présentées dans ce cadre se succèdent à un rythme accéléré. Et chaque nouvelle mise en scène requiert un réajustement pointu de l’éclairage de la vitrine pour que celle-ci fasse pleinement effet. Justement conçu pour faciliter cette tâche, le nouveau système d’éclairage universel Lightfall permet d’effectuer un changement rapide sans avoir à réajuster l’éclairage. Lightfall peut mettre en scène les produits les plus variés dans différentes positions avec un impact et une clarté hors du commun. Avec Lightfall et son absence de réglages, les responsables du marchandisage visuel peuvent ainsi se concentrer pleinement sur la décoration de la vitrine sans plus avoir à se soucier du reste.
Aller au produit: Lightfall LFS