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Counter Light

La persona como centro de la iluminación

El personal de la tienda es el rasgo distintivo más eficaz e importante del comercio estacionario. Cajeros, tenderos y dependientes son un elemento de confianza en la vida de los compradores gracias a las relaciones personales que estos hacen posible. La persona necesita y busca a otras personas; es por ello que el personal es un auténtico factor de éxito, al que el comercio online siempre deberá renunciar. La apariencia afable y simpática de los trabajadores es una cualidad que puede reforzarse hábilmente con la luz adecuada. El foco de los esquemas lumínicos actuales está puesto en los artículos, y la iluminación y percepción del personal es, por lo general, muy poco atractiva.

Counter Light – hace visible la amabilidad.

En cambio, el concepto Counter Light creado por Ansorg pone en escena a las personas de un modo discreto y agradable como parte esencial del proceso de compra, pudiendo combinarse fácilmente con cualquier esquema de presentación de artículos. Las proporciones reconocibles, los ojos brillantes y las caras exentas de sombreado del personal de la tienda tienen un efecto positivo en los compradores y hacen posible una comunicación amigable y sin obstáculos mediante una iluminación empática. Esto se traduce en visitas más frecuentes y tiempos de permanencia más largos de los compradores. Counter Light pone en escena a todo el personal del punto de venta y contribuye a crear una personificación afectuosa y perdurable de su servicio al cliente, su tienda y su marca.

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