In der Automobilindustrie ist eine flexible und optimale Beleuchtung entscheidend, um neue Modelle zu präsentieren und potenzielle Kunden zu begeistern. Wie das geht? Wir sprechen mit Marc Cornelius, Head of Sales Central Europe und unserem Experten auf diesem Gebiet.
Marc, was ist die Herausforderung in Automotive-Showrooms?
Bei der Automotive-Beleuchtung steht maximale Flexibilität im Vordergrund. Üblicherweise wird bei der Planung eines Showrooms ein festes Stellplatzkonzept entwickelt und die Beleuchtung darauf ausgerichtet. Sobald jedoch die Stellplätze oder Präsentationsflächen verändert werden – beispielsweise aufgrund neuer Modelle – ist die Beleuchtung nicht mehr optimal. Dabei kann Beleuchtung so viel bewirken! Wir müssen also eine Lösung finden, die das starre Stellplatzkonzept überflüssig macht und gleichzeitig die optimale Beleuchtung für die Autos schafft.
Und wie sieht so eine optimale Beleuchtung aus?
Zurzeit gibt es zwei Ansätze: Der "viel-hilft-viel"-Gedanke und die akzentuierte Beleuchtung. Ich persönlich bevorzuge die akzentuierte Beleuchtung. Optimal ist es, wenn das Auto bestens zur Geltung kommt und der Kunde sich gleichzeitig wohlfühlt. Der Kunde soll vom Auto begeistert sein, nicht von der Beleuchtung. Denn im Mittelpunkt stehen das Produkt, die Marke und der Kunde. Wir bezeichnen diese Bereiche als Highlight-Zonen und arbeiten hier mit Leuchten wie Iqona oder Glorea. Diese bieten die erforderliche Flexibilität und eine hohe Effizienz, wie der Verbrauch von bis zu 5,5 Watt pro Quadratmeter deutlich zeigt.
Warum ist das Kundenerlebnis im Showroom so wichtig?
Der Showroom wird meiner Erfahrung nach in der Automobilbranche oft vernachlässigt, obwohl er ein wichtiger Touchpoint in der Customer Journey ist. Hier kommt der Kunde mit dem Produkt in Berührung, erlebt es und nimmt die Marke umfassend wahr. Bestes Licht verstärkt Sinneseindrücke, betont die Emotionalität, hebt die Haptik und Texturen des Autos hervor und sorgt dafür, dass sich der Kunde wohlfühlt. Wir können mit durchdachter und flexibler Beleuchtung viel Mehrwert schaffen. Sie hebt nicht nur die Fahrzeuge optimal hervor, sondern schafft auch ein angenehmes und einladendes Ambiente für die Kunden. Investitionen in die richtige Beleuchtungstechnologie zahlen sich daher aus: Sie verbessern die Wahrnehmung der Marke und können die Verkaufszahlen steigern.